Chính sách bồi thường

1. Phạm vi bồi thường

• Tài sản của gia đình bị hư hỏng, mất mát do lỗi của nhân viên Chăm Sóc Tâm An.
• Mức bồi thường theo giá trị thực tế của tài sản và điều khoản đã ký trong hợp đồng.

2. Trường hợp không áp dụng

• Tài sản đã hư hỏng từ trước khi nhân viên đến làm việc.
• Tài sản giá trị cao không được ghi nhận khi bắt đầu chăm sóc.
• Hư hỏng do thiên tai, hoả hoạn hoặc hao mòn tự nhiên.

3. Quy trình xử lý

• Hai bên ghi nhận tình trạng người được chăm sóc và tài sản khi bắt đầu.
• Khách báo sự cố trong vòng 24 giờ kèm hình ảnh.
• Chăm Sóc Tâm An phản hồi phương án sửa chữa hoặc bồi thường trong 3 ngày làm việc.

4. Liên hệ

Hotline 0922 323 888 hoặc email hello@dieuduong01.webme.vn.